BESTELLEN

Ik heb geen orderbevestiging gekregen, wat moet ik nu doen?

Nadat je hebt besteld, versturen wij automatisch een verzendbevestiging naar jou e-mailadres. Het kan voorkomen dat deze in de ongewenste mail/spambox terecht komt. Check daarom ook even of die daar niet in zit. Mocht die daar ook niet tussen zitten, stuur dan even een e-mail naar Info@gisleyfashion.com en dan gaan we dit voor jou oplossen!

Hoe kan ik een kortingscode toevoegen?

Dit kan zodra je je artikelen hebt toegevoegd. Vervolgens ga je naar het afrekenproces. Onderaan zie je het balkje kortingscode, hier vul je jouw kortingscode in. Je korting wordt dan automatisch berekend! Achteraf is het helaas niet meer mogelijk om een kortingscode toe te voegen.

Kan ik mijn bestelling ook afhalen?

Ja, je kan bij het afrekenen, kiezen voor afhalen.

Ik geef dan een seintje wanneer het klaar staat. Als jij dan vooraf even laat weten op welke dag en hoe laat je komt, dan hou ik er rekening mee.

Hoe valt de kleding?

Ik heb kleding van verschillende groothandels. Aan de hand van ervaring van mijn moeder en ik zelf weten wij hoe maten vallen. Wij geven bij het product aan hoe een item valt.

Mocht je maat advies nodig hebben kun je ons mailen via info@gisleyfashion.com of stuur ons een whatsapp bericht 06-16750718.

 

Krijg ik geld terug?

Natuurlijk, als je het kledingkaartje aan de artikelen laat zitten en je houdt je aan de retourvoorwaarden, niet gedragen, gewassen etc. kan het retour en krijg je gewoon geld terug.

 

Krijg ik geld terug op afgeprijsde artikelen?

Geld terug op afgeprijsde artikelen kunnen wij helaas niet doen, maar je krijgt een tegoedbon, die 1 jaar lang geldig is. Een item onder de €15,00 kan niet retour.

 

Ik heb artikelen die op voorraad zijn besteld en artikelen niet op voorraad. Wanneer wordt het verstuurd?

Indien je beiden hebt besteld, zal de gehele bestelling verstuurd worden als het compleet is. Wil je deellevering dan moet je nogmaals verzendkosten overmaken.
Mail ons hierover als je dit wenst op info@gisleyfashion.com onder vermelding van het ordernummer. 

Veel shopplezier!